1. Responsable del tratamiento
Altin Invig Tech, con domicilio social en Calle Gran Vía 45, 28013 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciona.
Correo de contacto: [email protected]
2. Datos que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestros servicios:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico
- Datos empresariales: nombre de empresa, sector de actividad
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Datos técnicos: cookies y tecnologías similares según nuestra política de cookies
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Gestionar su solicitud de consulta o información sobre nuestros servicios
- Mantener comunicación comercial relacionada con servicios de integración de IA
- Realizar análisis técnico preliminar de viabilidad de implementación
- Enviar información sobre actualizaciones de servicios y novedades tecnológicas
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en:
- Consentimiento: al enviar formularios de contacto o aceptar el uso de cookies
- Ejecución de contrato: para la prestación de servicios solicitados
- Interés legítimo: para actividades comerciales relacionadas con el sector de IA empresarial
- Obligación legal: cumplimiento de normativas fiscales y comerciales
5. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Datos de consultas: 24 meses desde último contacto
- Datos de clientes: duración del contrato más 5 años (obligaciones fiscales)
- Datos de navegación: según configuración de cookies (máximo 12 meses)
6. Destinatarios de datos
Sus datos pueden ser comunicados a:
- Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Plataformas de gestión de relaciones comerciales (CRM)
- Servicios de análisis web y optimización
- Autoridades públicas cuando exista obligación legal
Todos los proveedores externos cumplen con el RGPD y han suscrito acuerdos de confidencialidad.
7. Transferencias internacionales
En caso de transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se realiza a países con nivel adecuado de protección o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Derechos del interesado
Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales
- Limitación: solicitar restricción del tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado para transmitirlos a otro responsable
- Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento
Para ejercer sus derechos, envíe solicitud a [email protected] indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de documento identificativo.
9. Reclamación ante autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS en transmisiones de datos
- Sistemas de control de acceso y autenticación
- Copias de seguridad cifradas
- Formación continua del personal en protección de datos
- Auditorías periódicas de seguridad
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
12. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Los cambios se publicarán en esta página con actualización de la fecha. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.
13. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Calle Gran Vía 45, 28013 Madrid, España